http://www.al-amakn.net/vb/t79956.html
 

●{ نـــوفا  ●{ أتقهوى عذابك

 ●{ صرختُ عانس   

●{  منتدى الأجهزة الذكية  

 

 

 

                   


 
« آخـــر الـــمـــشـــاركــــات »
         :: أدْبياِت بِلِسانٍ عَرَبيّ مُبِيْنْ . (آخر رد :تَفَاصِيْل!)       :: مَساحة لبعثرتكمْ (آخر رد :ونيين قلب)       :: لو أطعمنا أنفسنا هذا ما خرجت السمكة (آخر رد :أنثى بدلــــع طفلة)       :: المساجلهَ الشعريه .. (آخر رد :أنثى بدلــــع طفلة)       :: -{وَإِنَّهُ لَتَذْكِرَةٌ لِّلْمُتَّقِينَ} إنَّ القرآنَ لتَذْكِرَةٌ لأَهْلِ التَّقْوَى >> (آخر رد :| ▐الخلــود ▐|)       :: أَجّمْل مَاخَطْته الأَّقّلآمْ مِنْ نَزّف الّمشَـآعِر.. (آخر رد :أنثى بدلــــع طفلة)       :: 100 خصله أمتاز بها رسول الله دون غيره من الأنبياء (آخر رد :ونيين قلب)       :: أجمل أبيات القصيد (آخر رد :أنثى بدلــــع طفلة)       :: ღأنــا ‏ζ ـرفن جزم نفسـﮧ و مثلي | يصعب إعرابـــﮧ | ღ«●● (آخر رد :راقية بقلمي)       :: تجديد|||وش البيت اذا ضاق صدركَ رددتـهً ؟ (آخر رد :أنثى بدلــــع طفلة)      

 
الإهداءات

إضافة رد
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 26-06-2009, 01:24 AM   #1 (permalink)
عضو عطاءه غير


الصورة الرمزية funny
funny غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 24430
 تاريخ التسجيل :  Aug 2008
 أخر زيارة : 09-01-2010 (11:27 PM)
 المشاركات : 215 [ + ]
 التقييم :  229
لوني المفضل : #6D5B51
عملاء التميز في stc



التميــز

حرصا منا على الاعتناء بعملائنا والسعي لإرضائهم عبر تقديم برامج وخدمات متنوعة ومزايا عديدة.
فقد تم طرح برنامج التميز المطور كأحد البرامج المقدمة من الجوال لخدمة العملاء المتميزين.

أي مستخدم للجوال مجموع فاتورة في السنة الواحدة على الهوية بمبلغ 7800 ريال فأكثر ;وسوف يكون انضمام العميل بالبرنامج تلقائيا وسيتم تبليغه من قبل المختصين بالبرنامج

وينقسم برنامج التميز إلى ثلاث فئات:
  • الفئة الماسية وتشمل عملاء التميز اللذين مجموع سداداتهم على الهوية أكثر من 48000 خلال سنة
  • الفئة الذهبية وتشمل عملاء التميز اللذين مجموع سداداتهم على الهوية أكثر من 24000 خلال سنة.
  • الفئة الفضية وتشمل عملاء التميز اللذين مجموع سداداتهم على الهوية أكثر من 7800 خلال سنة.
مزايا البرنامج :
من الركائز التي تعتمد عليها الشركة هي خدمة العملاء بتقديم مزايا وخدمات تهدف إلى إرضاء وإسعاد كافة العملاء. ومن هذا المفهوم فان عميل التميز يتمتع بعدة مزايا و هي مصنفه على النحو التالي:

الفئة الماسية
  • يمنح العميل رسوم اشتراك شهري لاي باقة من باقات الجوال مجانا
  • رسوم خدمة موجود اكسترا مجاناً.
  • رسوم خدمة صدى وخدمة بريدي مجاناً.
  • رسوم خدمة جوال نت ( باقة الانترنت) مجاناً
  • شريحة بيانات مجاناً
  • جهاز مودم انترنت مجاناً
  • دقائق مجانية مع كل فاتورة بحيث يحصل عميل الفئة الماسية على 400 دقيقه مجانية.
  • رسائل نصية مجانية مع كل فاتورة بحيث يحصل عميل الماسية على 200 رسالة
  • رسائل نصية مجانية خلال أيام العيد ، بحيث يحصل عميل الفئة الماسية على 400 رسالة.
  • رسائل نصية دولية مجانية خلال أيام العيد ، بحيث يحصل عميل الفئة الماسية على 100رسالة.
  • يُمنح العميل خصم على رسوم الأرقام المميزة، بحيث يحصل عميل الفئة الماسية على خصم مقداره 70%.
  • الأفضلية عند الاتصال بمركز العناية بالعملاء وخدمته عن طريق مجموعة برنامج التميز.
  • الحصول على شريحة مجانية إضافية لاستخدامها في حال فقد أو تلف شريحته الأساسية.
  • يحصل العميل على بطاقة التميز الماسية التي تمكنه من الاستفادة من الخصومات التجارية حول العالم وكذلك لدى مكاتب خدمات العملاء
  • الانضمام التلقائي لبرنامج قطاف.
  • مرونة تامة في رفع الحد الائتماني للعميل.
  • تجربة الخدمات الجديدة مجانا لمدة شهر واحد
الفئة الذهبية
  • يمنح العميل رسوم اشتراك شهري لاي باقة من باقات الجوال مجانا
  • رسوم خدمة موجود اكسترا مجاناً.
  • رسوم خدمة صدى وخدمة بريدي مجاناً.
  • يُمنح العميل خصم على رسوم خدمة جوال نت 50% ( باقة الانترنت)
  • شريحة بيانات مجاناً
  • دقائق مجانية مع كل فاتورة بحيث يحصل عميل الفئة الذهبية على 250 دقيقه مجانية.
  • رسائل نصية مجانية مع كل فاتورة بحيث يحصل عميل الذهبية على 150 رسالة
  • رسائل نصية مجانية خلال أيام العيد ، بحيث يحصل عميل الفئة الذهبية على 250 رسالة.
  • رسائل نصية دولية مجانية خلال أيام العيد ، بحيث يحصل عميل الفئة الذهبية على 50رسالة.
  • يُمنح العميل خصم على رسوم الأرقام المميزة، بحيث يحصل عميل الفئة الذهبية على خصم مقداره 50%.
  • الأفضلية عند الاتصال بمركز العناية بالعملاء وخدمته عن طريق مجموعة برنامج التميز.
  • الحصول على شريحة مجانية إضافية لاستخدامها في حال فقد أو تلف شريحته الأساسية.
  • يحصل العميل على بطاقة التميز الذهبية التي تمكنه من الاستفادة من الخصومات التجارية حول العالم وكذلك لدى مكاتب خدمات العملاء
  • الانضمام التلقائي لبرنامج قطاف.
  • مرونة تامة في رفع الحد الائتماني للعميل.
  • تجربة الخدمات الجديدة مجانا لمدة شهر واحد.
الفئة الفضية
  • يمنح العميل رسوم اشتراك شهري لاي باقة من باقات الجوال مجانا
  • رسوم خدمة موجود اكسترا مجاناً.
  • رسوم خدمة صدى مجاناً.
  • يُمنح العميل خصم على رسوم خدمة جوال نت 30% ( باقة الانترنت)
  • شريحة بيانات مجاناً
  • دقائق مجانية مع كل فاتورة بحيث يحصل عميل الفئة الفضية على 120 دقيقه مجانية.
  • رسائل نصية مجانية مع كل فاتورة بحيث يحصل عميل الفضية على 100 رسالة
  • رسائل نصية مجانية خلال أيام العيد ، بحيث يحصل عميل الفئة الفضية على 100 رسالة.
  • رسائل نصية دولية مجانية خلال أيام العيد ، بحيث يحصل عميل الفئة الفضية على 30رسالة.
  • يُمنح العميل خصم على رسوم الأرقام المميزة، بحيث يحصل عميل الفئة الفضية على خصم مقداره 30%.
  • يحصل العميل على بطاقة التميز الفضية التي تمكنه من الاستفادة من الخصومات التجارية حول العالم وكذلك لدى مكاتب خدمات العملاء
  • الحصول على شريحة مجانية إضافية لاستخدامها في حال فقد أو تلف شريحته الأساسية
  • الانضمام التلقائي لبرنامج قطاف.
  • مرونة تامة في رفع الحد الائتماني للعميل.
  • تجربة الخدمات الجديدة مجانا لمدة شهر واحد
وللمزيد من المعلومات حول برنامج التميز يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الالكتروني: altamayoz@stc.com.sa

ملاحظة: يطبق هذا البرنامج على عملاء الجوال الأفراد فقط ولا يشمل المنشآت الحكومية أو التجارية أو الخدمية، كما أن البرنامج لا يشمل عملاء سوا أو الجوال العائلي.

منقول


 
 توقيع : funny

اخي العزيز / اختي العزيزة .. الرجاء وضع توقيع واحد فقط وبحجم مناسب !! كما نرجوا منكم عدم وضع توقيع صوتي يظهر تلقائي اثناء فتح الصحفه .


رد مع اقتباس
قديم 29-06-2009, 02:43 PM   #2 (permalink)
عضو صافح الغيم


الصورة الرمزية هوى الايام
هوى الايام غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 24462
 تاريخ التسجيل :  Aug 2008
 أخر زيارة : 28-09-2011 (12:36 AM)
 المشاركات : 775 [ + ]
 التقييم :  809
لوني المفضل : #6D5B51
رد: عملاء التميز في stc



تشكر اخي علي الخبر
وحقيقة كل الشكر للاتصالات السعودية
علي جميع ماتقدمه من خدمات لعملائها
كل التوفيق للجميع


 
 توقيع : هوى الايام

اخي العزيز / اختي العزيزة .. الرجاء وضع توقيع واحد فقط وبحجم مناسب !! كما نرجوا منكم عدم وضع توقيع صوتي يظهر تلقائي اثناء فتح الصحفه .


رد مع اقتباس
قديم 07-07-2009, 09:28 PM   #3 (permalink)



الصورة الرمزية العـطــشان
العـطــشان غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 9505
 تاريخ التسجيل :  Sep 2007
 أخر زيارة : يوم أمس (11:31 AM)
 المشاركات : 35,777 [ + ]
 التقييم :  102161
 الدولهـ
Saudi Arabia
 الجنس ~
Male
 
 MMS ~
MMS ~
لوني المفضل : Lightsteelblue
رد: عملاء التميز في stc






يعطيك العافيه على نقل هالخبر


يسعدك ربي




العطشان


 
 توقيع : العـطــشان






]


رد مع اقتباس
قديم 14-07-2009, 08:08 AM   #4 (permalink)
موقوف من قبل الادارة


الصورة الرمزية جنون الغرام
جنون الغرام غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 27146
 تاريخ التسجيل :  Dec 2008
 أخر زيارة : 10-02-2010 (02:30 PM)
 المشاركات : 2,489 [ + ]
 التقييم :  1894
لوني المفضل : #6D5B51
رد: عملاء التميز في stc



..موضوع في غاية الرووووعه
~funny..!
.
يعطيك الف عافيه ع طرحك الحلو..~
يسعدك ربي..~
تحياتي وتقديري
.
~جنون الغرام..!


 

رد مع اقتباس
قديم 17-07-2009, 05:12 PM   #5 (permalink)
عضو عطاءه غير


الصورة الرمزية funny
funny غير متواجد حالياً

بيانات اضافيه [ + ]
 رقم العضوية : 24430
 تاريخ التسجيل :  Aug 2008
 أخر زيارة : 09-01-2010 (11:27 PM)
 المشاركات : 215 [ + ]
 التقييم :  229
لوني المفضل : #6D5B51
رد: عملاء التميز في stc



عملاء التميز هم المقدمة من عملاء الشركة
ويستحقون كل الاهتمام والتقدير
شكراً لمروركم


 

رد مع اقتباس
إضافة رد


الذين يشاهدون محتوى الموضوع الآن : 1 ( الأعضاء 0 والزوار 1)
 

(عرض تفاصيل اكثر الاعضاء الذين شاهدو الموضوع : 6
, , , , ,
أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are متاحة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
عملاء الاتصالات السعودية يتفاعلون مع الحملة الشعبية لعون ال هوى الايام اخبار وعروض شركات الاتصالات 5 11-01-2009 10:13 PM
أضاف الجوال مزايا جديدة لعملاء التميز بكافة فئاتهم هوى الايام اخبار وعروض شركات الاتصالات 6 12-10-2008 09:23 AM
خدمة عملاء زين... في البحرين!!! هوى الايام اخبار وعروض شركات الاتصالات 21 15-09-2008 12:10 AM
الجوال يطلق خدمة البريد المرئي لعملاء التميز أبوعادل ●{ تْرآنيِِم آلجوٌآلـــــ ~ 9 17-07-2008 12:22 PM
هذه بعض اسماء البنات كما وصفها علماء النفس ..... مشاعر متفائلة ●{ آلْمرَفىَ آلْطبِي ~ 32 12-07-2008 11:08 PM


الساعة الآن 01:03 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2012, Jelsoft Enterprises Ltd.
Content Relevant URLs by vBSEO 3.3.0
HêĽм √ 3.1 BY: ! ωαнαм ! © 2010
vEhdaa 1.1 by NLP ©2009

Valid CSS! Valid CSS!